编者按：

　　2020年创建文明城市工作开展以来，市创城办成立两个督导组，坚持开展日常督导，发放“整改通知书”、“督办卡（函）”60多份。即日起，开设“创城日常督导”专栏，不定期公布督导进展，向群众普及创建知识，监督实地点位整改提升。

　　5月18日至19日，市创城办联合相关市直责任单位，利用两天的时间对文明城市创建出入境办证大厅、政务大厅、营业厅等三类实地考察点位进行督导。

　　在出入境办证大厅，督导组仔细查看学雷锋志愿服务站设置情况，核心价值观、文明出境游等公益广告设置情况，行业规范张贴情况，无障碍设施设置情况等。新华区出入境办证大厅是今年创城工作重点打造的“种子点位”，各项创建项目能够做到精准对标，利用多种形式开展公益广告宣传。运河区出入境办证大厅正在进行环境装修提升，部分公益广告未及时上墙，学雷锋志愿服务站展示不全，无障碍设施无地标墙标。

 

▲新华区出入境办证大厅无障碍设施

 

▲运河区出入境办证大厅无障碍设施

 

▲新华区出入境办证大厅公益广告

  

　　随后，督导组一行先后来到市政务服务中心、运河区行政审批局和新华区行政审批局。督导组指出，沧州市政务服务中心公益广告设置严重不足，未见行业规范张贴，学雷锋志愿服务站设施不健全，未设置“文明服务”窗口，母婴室未对外开放且无活水。运河区行政审批局公益广告数量不够，“文明服务”窗口设置不规范，学雷锋志愿服务站、母婴室无明显指引标识。新华区行政审批局公益广告设置规范，但学雷锋志愿服务站无人值守，无“文明服务”窗口。

 

▲沧州市政务服务中心学雷锋志愿服务站 

 

▲运河区行政审批局“文明服务”窗口

 

▲新华区行政审批局公益广告

 

　　在新华中路联通营业厅、解放中路电信营业厅、解放路移动营业厅，督导组指出，新华中路联通营业厅学雷锋志愿服务站点无明显标识，无管理制度和服务项目。解放中路电信营业厅无“文明服务”窗口。解放路移动营业厅学雷锋志愿服务站站点和人员分离，且志愿服务人员无明显标识。

 

▲新华中路联通营业厅学雷锋志愿服务站 

 

▲解放中路电信营业厅学雷锋志愿服务站 

 

▲解放路移动营业厅“文明服务”窗口

 

　　文明城市创建永远在路上，对以上问题，创城督导组将及时跟踪整改工作进展，加大督导频次，深入排查问题,逐项查漏补缺。也希望广大市民监督我们的工作，共同推动文明城市创建水平。