“南湖小区1号楼旁的老年活动中心不对外开放”“九河路上夜间小吃摊残留满地油污”“中心医院附近停车乱收费”……8月7日，市创城指挥部办公室召开向市民征集意见建议部门反馈交办会，在会上，将整理后的市民反应的意见和建议，交办到相应的主管部门，要求各部门在两周内进行整改。

　　为了体现文明城市创建“创建为民、创建靠民、创建惠民”的理念，解决百姓生活中的“痛点”“难点”“堵点”，日前，市创城指挥部办公室面向社会广泛征集创建文明城市的意见和建议。征集的内容主要围绕我市在文明城市创建中存在的突出问题和解决问题的建议。7月2日至30日，市创城指挥部办公室通过网络、电话等形式共收到群众反映的意见和建议3000余件。经过归纳、概括、分类，共将群众反映的意见和建议总结为13类43项。

“铁路三角线私搭乱建严重”“南湖小区一号楼旁的老年活动中心不开放” “提倡使用公筷，加强节俭用餐宣传”“建议落实门前五包责任制” “建议尽快落实垃圾分类”“建议在各小区商超等人员密集区设立出租车专用停车位”……市民反馈的问题及提出的建议涵盖了生活的各个方面，是切切实实的“人民的呼声”。市民所反映的问题和提出的建议涉及到市城管局、市交通运输局、市交警支队等20多个部门以及创城六个专项提升指挥部等。

　　市创城指挥部办公室要求各部门，“定人、定时、定目标”，解决群众的期盼，满足群众的合理要求。要求各部门在两周内将群众反映的问题落实整改，确实不能整改的要说明理由。此外，要求各部门要举一反三，解决群众反映问题的同时，解决其他地方出现的同类问题。

　　市创城指挥部办公室将对各部门整改情况、推进力度进行督导，也欢迎市民广泛监督。