“一个电话，事情就解决了，真方便！”近日，沧州市新华区千童北大道社区居民徐绍梅拨打社区便民服务热线求助，小区下水道拥堵，污水漫灌。社区立即安排相关人员到场查看，并迅速联络相关部门进行抢修。经过7个多小时的努力，管道彻底疏通，小区11个污水井也全部清理了一遍。
“小区2号楼2单元一楼的楼道灯不亮。”这是沧州市新华区永济东路社区中化小区居民，在网格微信群发布的一条信息。社区网格员收到消息后立刻与物业联系，电工师傅赶往现场，经检查发现是灯泡损坏，立即更换了新的灯泡。“谢谢你们，社区的服务速度真快！”住在这个单元的居民张玉河赞不绝口。
中化小区基础设施薄弱，楼道里照明灯线路老化，经常损坏，影响居民上下楼，存在安全隐患。为及时解决这一难题，永济东路社区结合网格化管理，联系物业安排专业电工对楼道线路故障进行检修，方便居民出入，保障居民用电安全。
自党史学习教育开展以来，沧州市新华区各乡办找准需求谋发展，助力城乡发展开新局。道东街道华油社区设立周三“红色民情民访集中服务日”制度，班子成员、社区包联干部在便民服务中心集中办公，接待居民来访、处理矛盾纠纷、代办审批事项等。截至目前，社区共收集民意民声12条，已全部解决完毕；高龄补贴、居家养老补贴、最低生活保障等全程代办事项12项；退休年检、困境儿童、低保年审等上门办理累计120余户。
沧州市新华区小赵庄乡村两委班子换届不久，新班子换届不换挡，两委班子上任以来通过“晨走+夜访”，与群众面对面，以“联村干部办实事解难题台账”为载体，实现365天为群众帮办、代办，切实解决好群众“急难愁盼”问题。王希鲁村位于大运河文化带沿岸，村南有一片荒置土地，杂草丛生、垃圾遍布。村“两委”班子成员第一时间召开“土地流转”会议，积极研究各项政策。深入农户家中讲政策、做工作，村南82余亩土地全部流转，既提升了环境，又让老百姓多了一份收益。
