行政综合服务中心，作为政府直面老百姓的服务场所，是展现城市文明、彰显健康文化的重要窗口。为确保文明城市创建成果长久有效，任丘市永丰路街道行政综合服务中心以提高服务窗口形象、文明素质为抓手，不断加大持续巩固创文明城成果的工作力度，努力营造干净整洁、文明有序、业务过硬的政务服务环境。

　　坚持业务提升，确保“根基稳固”强服务

　　永丰路街道行政综合服务中心始终坚持“问题导向、目标导向、结果导向”的工作模式，不断加强工作人员业务学习，对工作中出现的重点、难点问题，组织专题研讨会，围绕问题进行剖析、围绕目标进行解析、围绕结果进行分析，不断强化服务质量和水平，紧紧把握住服务窗口文明建设的重要作用，让文明窗口创建工作保持常态化。

　　创新工作模式，确保“齐头并进”创高效

　　一是全体人员积极参与，有序推进文明窗口创建工作。明确文明窗口创建不仅仅是窗口的工作，也是全员应以主人翁身份积极参与的重要工作，要把“切实提高企业和群众的满意度和获得感”作为工作目标不断加强政务服务管理工作,推进中心服务工作更加高质高效。二是严格规章制度管理，结合实际，不断完善规章制度的建立和中心考核激励办法，并严格执行，真正做到按制度管人、管事。三是加强督导督查工作，对反面典型实行零容忍，确保确保将文明、娴熟、温暖的服务带给群众。

　　谋求工作实效，确保“满意度”树标杆

　　窗口服务工作的好坏最终取决于企业和群众的满意度，永丰路街道行政综合服务中心依托政务服务“好差评”平台，通过短信、微信、政务热线、办事现场等多种渠道广泛收集群众办事评价和建议，倾听办事企业和群众的“心声”，更好地促进政务服务工作的改进和提升，打造高水平“为民办实事、办好事”的行政综合服务中心窗口，窗口工作得到了企业和群众的认可，服务对象送锦旗5面。