11月24日，沧县在高铁西站成立了“青柠之家”志愿服务站，将以当地青年干部为主体力量，推动志愿服务站常态化开展服务。

　　据了解，“青柠之家”志愿服务站服务时间为每天的8时30分至17时30分，地点为高铁西站站前广场。服务人员是沧县的青年干部、社会公益团队、爱心企业和个人。基本服务项目包括问询引导、客流疏导、重点帮扶、紧急救助、帮运送站、文明劝导、失物招领、便民租借以及政策与形象宣传。

　　“青柠之家”还将开设多个特色主题服务项目，包括——

　　“青春战疫”，即志愿者定为旅客提供出站体温监测、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等服务；

　　“义诊暖民心”，即设立医疗健康咨询服务点，开展应急医疗救助的同时为旅客及站区工作人员提供免费义诊及健康咨询等服务；

　　“情暖回家路”，即志愿者对不熟悉手机客户端购票、自动售票机购票的乘客办理购票业务，提供公交车出行咨询引导，秩序维护，帮扶老弱病残旅客等志愿服务工作；

　　“闲趣满驿站”，即服务站内设置休闲区、阅读区等功能区，提供手机充电、免费WiFi、应急药物、爱心电话和便民租借等一站式乘客中心咨询服务；

　　“枣乡风情”，即志愿者向旅客发放地方旅游景点宣传手册、旅游地图，播放旅游宣传片；

　　“兴业热土 好客沧县”，即播放沧县招商引资宣传片，宣传沧县良好的发展基础和区位优势，吸引来往乘客来此投资兴业；

　　“低碳环保行”，即志愿者宣传环保知识，引导人与自然环境和谐共处，发现、清理卫生死角、宣传绿色发展知识、普及垃圾分类等志愿服务活动；

　　“平安出行”，即组建“平安西站”志愿队伍，在站区范围内开展安全教育宣传，对传销、诈骗、盗窃、黑出租拉客等乱象进行劝阻。